BenQ EX270QM skærm Brugsanvisning

Q: Billedet er uskarpt

Forkert opløsning eller opdateringshastighed er indstillet Download opløsningsfil fra webstedet. Se 'Justering af skærmopløsning'. Vælg derefter den korrekte opløsning og opdateringshastighed og foretag justeringer efter disse instruktioner.

Brug læseren nedenfor til at læse BenQ EX270QM skærm brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne BenQ skærm.

Brugsanvisning

Fuld skærm

Del denne brugsanvisning BenQ

WhatsApp Email

Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med BenQ EX270QM.

Billedet er uskarpt quality

Årsag: Forkert opløsning eller opdateringshastighed er indstillet

Løsning

Download opløsningsfil fra webstedet. Se 'Justering af skærmopløsning'. Vælg derefter den korrekte opløsning og opdateringshastighed og foretag justeringer efter disse instruktioner.

Billedet er uskarpt ved lavere opløsninger end den oprindelige quality

Årsag: Skærmen køres ikke på den oprindelige (maksimale) opløsning

Løsning

Download opløsningsfil fra webstedet. Se 'Justering af skærmopløsning'. Vælg den oprindelige opløsning.

Pixelfejl er synlige quality

Årsag: Naturlig defekt i LCD-teknologi hvor pixels er permanent tændt eller slukket

Løsning

Rengør LCD-skærmen. Sluk og tænd strømmen. Bemærk at disse pixels der er permanent on eller off er en naturlig defekt i LCD-teknologi.

Billedet har forkert farvning quality

Årsag: Forkerte farveindstillinger eller manglende primær farvesignal

Løsning

Gå til valgt farvetilstand fra Farvetilstand. Vælg Nulstil farve, og vælg derefter JA for at nulstille farveindstillingerne til fabriksstandarder. Hvis problemet persister, kontroller signalkabelkontakterne for bøjede eller ødelagte ben og kontakt forhandleren.

Billedet er forvrænget, blinkende eller flimrende quality

Årsag: Forkert opløsning eller opdateringshastighed

Løsning

Download opløsningsfil fra webstedet. Se 'Justering af skærmopløsning'. Vælg derefter den korrekte opløsning og opdateringshastighed og foretag justeringer efter disse instruktioner.

Billedet er forvrænget på oprindelig opløsning quality

Årsag: Billeder fra forskellige inputkilder kan være forvrænget eller strakt på skærmen ved oprindelig opløsning

Løsning

Brug Display Mode-funktionen til at indstille det korrekte billedformat for inputkilderne. Se Display Mode på side 55 for detaljer.

Billedet er forskudt i en retning quality

Årsag: Forkert opløsning eller opdateringshastighed

Løsning

Download opløsningsfil fra webstedet. Se 'Justering af skærmopløsning'. Vælg derefter den korrekte opløsning og opdateringshastighed og foretag justeringer efter disse instruktioner.

Svag skygge fra statisk billede er synlig på skærmen performance

Årsag: Billedbeholdelses-artefakter fra statisk billede

Løsning

Aktivér power management-funktionen for at lade din computer og monitor gå i lavstrøms 'sleep'-tilstand når de ikke er i brug. Brug en screensaver for at forhindre billedopbevaring.

LED-indikatoren er hvid eller orange power

Årsag: Forskellige strøm- eller funktionsindikator-tilstande

Løsning

Hvis LED lyser solid hvid, er monitoren tændt. Hvis LED lyser hvid med 'Out of Range'-besked, skal du ændre indstillingerne til en understøttet tilstand. Hvis LED lyser orange, er power management aktiv - tryk på en tast eller flyt musen. Hvis det ikke hjælper, kontroller signalkabelkontakterne. Hvis LED er slukket, kontroller strømforsyningen og hovedafbryder.

OSD-kontroller er utilgængelige other

Årsag: OSD-kontroller er låst

Løsning

For at låse op for OSD-kontroller når det er indstillet til at være låst, skal du trykke på og holde en vilkårlig tast nede i 10 sekunder.

'Out of Range'-besked under computerstart other

Årsag: Computerkompatibilitet forårsaget af operativsystem eller grafikkort

Løsning

Systemet justerer opdateringshastigheden automatisk. Vent blot til operativsystemet er startet.

Ingen lyd fra indbyggede højttalere other

Årsag: Audiokabel ikke ordentligt forbundet, lydstyrke for lav eller andet lydoutput aktivt

Løsning

Kontroller at audiokabel er ordentligt forbundet. Se 'Tilslutning af audiokabel' på side 21. Øg lydstyrken (lydstyrke kan være stummeret eller for lav). Fjern dine hovedtelefoner og/eller eksterne højttalere, hvis de er forbundet, da de automatisk deaktiverer de indbyggede højttalere.

Ingen lyd fra forbundne eksterne højttalere other

Årsag: Hovedtelefoner forbundet, dårlig forbindelse eller lydstyrke for lav

Løsning

Fjern dine hovedtelefoner hvis de er forbundet til monitoren. Kontroller at hovedtelefonporten er ordentligt forbundet. Hvis de eksterne højttalere er USB-drevet, skal du kontrollere at USB-forbindelsen er OK. Øg lydstyrken på de eksterne højttalere.

Lytsensoren på monitoren fungerer ikke korrekt other

Årsag: Sensor-beskyttelsesklistermærke ikke fjernet, Bright Intelligence Plus ikke aktiveret, eller forhindringer foran sensoren

Løsning

Lytsensoren er placeret foran nederst på monitoren. Kontroller: om du har fjernet sensorens beskyttelsesklistermærke, om Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus-funktionen er aktiveret (Color Mode > en tilstand > B.I.+), om der er forhindringer foran sensoren, og om der er genstande eller tøj i klare farver foran sensoren som kan reflektere lys.

'HDR: Emulated'-besked vises på skærmen other

Årsag: Inputindholdet er ikke HDR-kompatibelt

Løsning

Dette betyder at inputindholdet ikke er HDR-kompatibelt og monitoren er i HDR-emuleret tilstand. Se 'Arbejde med HDR-teknologi' på side 34 for at kontrollere om en understøttet afspiller, indhold og certificeret kabel bruges.

Ofte Stillede Spørgsmål

De mest almindelige spørgsmål om BenQ EX270QM.

Download Resolution-filen fra websitet (se Product support på side 3) og gå til "Adjusting the Screen Resolution". Vælg derefter den korrekte opløsning og opdateringshastighed, og foretag justeringer efter instruktionerne. Hvis det uskarpe billede kun optræder ved opløsninger lavere end den oprindelig (maksimal) opløsning, skal du vælge den oprindelige opløsning.

Først skal du rengøre LCD-skærmen. Derefter skal du tænde og slukke for strømmen. Bemærk, at pixels, der permanent er tændt eller slukket, er en naturlig defekt, der opstår i LCD-teknologi, og kan ikke repareres.

Gå til den valgte farvetilstand fra Color Mode. Vælg Reset Color, og vælg derefter JA for at nulstille farvindstillingerne til fabriksstandard. Hvis billedet stadig ikke er korrekt, og OSD også har forkert farvning, betyder det, at en af de tre primærfarver mangler i signalindtasten. Kontroller signalkabloforbindelserne for at se, om nogle ben er bøjede eller afbrudt.

Når LED-indikatoren er orange, betyder det, at strømsparetilstanden er aktiv. Prøv at trykke på en tast på computertastaturet eller flytte musen. Hvis det ikke hjælper, skal du kontrollere signalkabloforbindelserne for bent eller afbrudt ben.

Hvis OSD-kontrollen er låst, skal du holde en vilkårlig tast nede i 10 sekunder for at låse den op.

Først skal du kontrollere, at lydbussen er korrekt tilsluttet. Se "Connect the audio cable" på side 21 for detaljer. Øg derefter lydstyrken (den kan være dæmpet eller for lav). Fjern også hovedtelefoner og/eller eksterne højttalere, da de indbyggede højttalere automatisk bliver dæmpet, når disse er tilsluttet.

Lyssensoren er placeret på forsiden af skærmen nederst. Kontroller, at du har fjernet sensorbeskyttelseslisten. Kontroller også, om funktionen Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus er slået til (Color Mode > en tilstand > B.I.+). Sørg desuden for, at der ikke er hindringer foran sensoren, og at der ikke er objekter eller tøj i lyse farver foran den, da disse reflekterer lys og kan påvirke sensorens detektion.

Denne meddelelse betyder, at indholdet ikke er HDR-kompatibelt, og skærmen befinder sig i HDR-emuleret tilstand. Se "Working with HDR technology" på side 34 for at kontrollere, om der bruges en understøttet afspiller, indhold og certificeret kabel.

Hjælp

Har du spørgsmål om skærm EX270QM fra BenQ? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til skærm der ligner EX270QM. Prøv også at se alle BenQ skærm brugsanvisninger