Hvor kan jeg få hjælp hvis problemerne fortsætter efter at have læst manualen?

Kontakt det sted hvor du købte monitoren, eller send en e-mail til Support@BenQ.com for at få yderligere hjælp.

Driver-problem eller systemfejl 1. Genstart computeren 2. Opdater grafik- og/eller audiodrivere

BenQ V2400 Eco skærm Brugsanvisning

Brug læseren nedenfor til at læse BenQ V2400 Eco skærm brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne BenQ skærm.

Brugsanvisning

Fuld skærm

Del denne brugsanvisning BenQ

WhatsApp Email

Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med BenQ V2400 Eco.

Billedet er uskarpt quality

Årsag: Forkert skærmopløsning eller opdateringshastighed, eller tab i signalkabel ved brug af forlængelseskabel

Løsning

1. Læs instruktionerne på side 35 om justering af skærmopløsning 2. Vælg den korrekte opløsning og opdateringshastighed 3. Hvis du bruger VGA-forlængelseskabel, fjern det og test igen 4. Hvis problemet fortsætter med forlængelseskabel, brug et forlængelseskabel med bedre ledningsevne eller med indbygget forstærker

Pixelfejl ses på skærmen quality

Årsag: Enkelte pixels der er permanent sorte, hvide, eller i en anden farve - naturlig fejl i LCD-teknologi

Løsning

1. Rengør LCD-skærmen 2. Skru computeren og skærmen helt af og på igen 3. Bemærk at disse permanent tændte eller slukket pixels er en naturlig defekt i LCD-teknologi

Billedet har forkert farvetone quality

Årsag: Billede har gul, blå eller lyserød udseende, eller der mangler en af de tre primærfarver i signalindgangen

Løsning

1. Vælg MENU > PICTURE > Color > Reset Color 2. Vælg 'YES' i advarselsmeddelelsen for at nulstille farveindstillingerne til fabriksindstillinger 3. Hvis billedet stadig ikke er korrekt, og OSD også har forkert farvetone, kontroller signalkabelstik - hvis nogle ben er bøjet eller brækket, kontakt din forhandler

Ingen billedetekst på skærmen power

Årsag: Displayet er i power management-tilstand, eller der er problem med signalkablet, eller fejl med strømforsyning

Løsning

1. Hvis LED-indikatoren lyser grønt og 'Out of Range' vises, betyder det at skærmtilstanden ikke understøttes - skift til en understøttet tilstand fra side 37 2. Hvis LED-indikatoren lyser orange (power management aktiv), tryk på enhver tast på tastaturet eller flyt musen 3. Hvis LED ikke lyser, kontroller strømstik, ekstern strømforsyning og hovedafbryder

Svagt skyggebillede af statisk billede på skærmen performance

Årsag: Billede retention forårsaget af samme billede vist kontinuerligt

Løsning

1. Aktivér power management-funktionen for at få computeren og skærmen til at gå i lav strøm 'sleep'-tilstand når de ikke bruges 2. Brug en screensaver for at forhindre billedretention

Billedet er forvrænget, blinker eller flimrer quality

Årsag: Forkert opløsning eller opdateringshastighed, eller signalfrekvens fra grafikkort stemmer ikke overens med standard

Løsning

1. Læs instruktionerne på side 35 om justering af skærmopløsning 2. Vælg den korrekte opløsning og opdateringshastighed 3. Hvis du kører på native opløsning og billedet stadig er forvrænget, brug Display Mode-funktionen til at indstille korrekt aspect ratio - se side 27 for detaljer

Billedet er forskudt i en retning quality

Årsag: Forkert opløsning eller opdateringshastighed

Løsning

1. Læs instruktionerne på side 35 om justering af skærmopløsning 2. Vælg den korrekte opløsning og opdateringshastighed 3. Foretag justeringer baseret på disse instruktioner

OSD-kontrolelementer er ikke tilgængelige other

Årsag: OSD-kontroller er låst

Løsning

1. Hold 'MENU'-knappen nedtrykt i 15 sekunder for at åbne 'OSD Lock'-indstillingen og foretag ændringer, ELLER 2. Brug pil-tasterne til at vælge 'NO' i 'OSD Lock'-undermenuen fra 'OSD Settings'-menuen (under SYSTEM), så bliver alle OSD-kontroller tilgængelige

Ingen lyd fra tilsluttede eksterne højttalere other

Årsag: USB-forbindelse ikke OK, eller lydstyrken er dæmpet eller for lav

Løsning

1. Hvis de eksterne højttalere er USB-drevne, kontroller at USB-forbindelsen er OK 2. Øg lydstyrken på de eksterne højttalere (lydstyrken kan være dæmpet eller for lav)

Lyd kan ikke dæmpes other

Årsag: Driver-problem eller systemfejl

Løsning

1. Genstart computeren 2. Opdater grafik- og/eller audiodrivere

Ofte Stillede Spørgsmål

De mest almindelige spørgsmål om BenQ V2400 Eco.

Den native opløsning (maksimal opløsning) for BenQ V2400 Eco er 1920 x 1080 med et billedformat på 16:9. Dette giver det klareste billede og den bedste ydeevne.

Sløret billede kan skyldes flere ting: forkert opløsning eller opdateringshastighed, brug af en forlængelsesledning af dårlig kvalitet, eller hvis du bruger en lavere opløsning end den native. Fjern forlængelsesledningen for at teste, og indstil til den korrekte native opløsning 1920 x 1080.

Prøv først at rengøre LCD-skærmen og genstart monitoren. Permanent sorte, hvide eller farvede pixels er en naturlig defekt i LCD-teknologi og kan ikke undgås fuldstændigt.

Hold 'MENU'-knappen nede i 15 sekunder for at komme ind i 'OSD Lock'-muligheden, eller brug piletasterne til at vælge 'NO' i 'OSD Lock'-undermenuen under 'OSD Settings' (under SYSTEM).

Det betyder at du bruger en displaytilstand som monitoren ikke understøtter. Du skal ændre indstillingen til en af de understøttede tilstande som angivet i specifikationstabellen for preset display modes.

Aktivér strømsparefunktionen for at lade computeren og monitoren gå i dvale når de ikke er i brug, og brug et screensaver for at forhindre billede-retention.

Du behøver ikke at vælge den højeste mulige opdateringshastighed på en LCD-skærm, da det ikke teknisk er muligt for en LCD-display at flimre. Brug de fabriksindstillede tilstande som allerede er sat på din computer. For den native opløsning 1920 x 1080 kan du vælge 59.934 Hertz.

Kontakt det sted hvor du købte monitoren, eller send en e-mail til [email protected] for at få yderligere hjælp.

Hjælp

Har du spørgsmål om skærm V2400 Eco fra BenQ? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til skærm der ligner V2400 Eco. Prøv også at se alle BenQ skærm brugsanvisninger