Højttalerens lydkabel og USB-netkabel er ikke korrekt forbundet Kontrollér, at højttalerens lydkabel og USB-netkablet er tilsluttet direkte til computeren.

HP 2311x skærm Brugsanvisning

Brug læseren nedenfor til at læse HP 2311x skærm brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne HP skærm.

Brugsanvisning

Fuld skærm

Del denne brugsanvisning HP

WhatsApp Email

Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med HP 2311x.

Afbryderknappens LED lyser ikke power

Årsag: Bezel Power LED kan være slået fra i OSD-menuen

Løsning

Vælg Management (Styring) i OSD-menuen, og vælg derefter Bezel Power LED (Bezel LED-lampe). Kontrollér, at Bezel Power LED ikke er sat til Off (Fra), og sæt den i givet fald til On (Til).

Strømkilde-LED'en lyser ikke power

Årsag: Der kommer ikke strøm til skærmen

Løsning

Kontakt en autoriseret HP-serviceleverandør for at få udskiftet netadapteren.

Skærmen er sort connectivity

Årsag: Manglende strøm eller dårlig videokabelforbindelse

Løsning

Tilslut netledningen og tænd for skærmen. Tilslut videokablet korrekt. Se Opstilling af skærmen på side 6 for yderligere oplysninger. Tryk på en tast på tastaturet eller bevæg musen for at afbryde skærmens afbrydelsesfunktion.

Billedet vises sløret, utydeligt eller for mørkt quality

Årsag: Dårlige lysstyrke- og kontrastindstillinger

Løsning

Tryk på menuknappen for at åbne OSD-menuen og justér lysstyrke og kontrast.

Indgangssignal udenfor rækkevidde connectivity

Årsag: Skærmens opløsning eller opdateringsfrekvens understøttes ikke

Løsning

Genstart computeren og vælg Sikker Tilstand. Dine indstillinger skal ændres til en understøttet indstilling (se tabellen i Forudindstillede videotilstande på side 27). Genstart computeren, så de nye indstillinger kan træde i kraft.

Billedet er uklart og har skyggeproblemer quality

Årsag: Uoptimale kontrast- og lysstyrkeindstillinger eller dårlig videoforbindelse

Løsning

Juster kontrast- og lysstyrkeindstillingerne. Kontroller at du ikke anvender et forlængerkabel eller en omskifterboks. HP anbefaler, at skærmen forbindes direkte med grafikkortets udgangsstik bag på din computer.

Det er ikke muligt at indstille skærmen til den optimale opløsning performance

Årsag: Grafikkortet understøtter ikke den optimale opløsning eller der mangler opdaterede drivere

Løsning

Kontroller, at grafikkortet understøtter den optimale opløsning. Kontroller, at den nyeste understøttede driver er installeret for grafikkortet. For HP- og Compaq-systemer kan du downloade den nyeste grafikdriver til systemet fra: www.hp.com/support. Se websiten til dit grafikkort for andre systemer.

Skærmen er sort eller billedet vises med en lavere opløsning ved HD-indhold connectivity

Årsag: Skærm eller computer understøtter ikke HDCP

Løsning

Kontrollér, om din skærm og computer understøtter HDCP. Gå til HDCP (udvalgte modeller) på side 11 eller www.hp.com/support.

Ingen lyd connectivity

Årsag: Højttalerens lydkabel og USB-netkabel er ikke korrekt forbundet

Løsning

Kontrollér, at højttalerens lydkabel og USB-netkablet er tilsluttet direkte til computeren.

Ingen Plug and Play connectivity

Årsag: Computer eller grafikkort understøtter ikke Plug and Play, eller drivere er ikke installerede

Løsning

For at skærmens Plug and Play-funktion skal virke, skal du bruge en computer og et grafikkort, der er kompatibelt med Plug and Play. Spørg hos din computerproducent. Kontrollér skærmens videokabel, og tjek, at ingen af stikbenene er bøjede. Sørg for, at skærmdriverne er installerede. Se Installation af drivere på side 15 for yderligere oplysninger. Skærmdrivere er også tilgængelige på: www.hp.com/support.

Billedet hopper, flimrer, eller der ses et bølgemønster i billedet quality

Årsag: Elektrisk interferens eller uoptimal opdateringsfrekvens

Løsning

Fjern elektriske enheder, der kan forårsage elektrisk interferens, så de er placeret så langt fra skærmen som muligt. Anvend den maksimale opdateringsfrekvens, som din skærm kan håndtere, med den opløsning du bruger.

Ved anvendelse af en HDMI-forbindelse, er der ingen lyd connectivity

Årsag: Lydoutput er ikke konfigureret korrekt

Løsning

Lydoutput skal forbindes direkte til eksterne højtalere eller til en audiomodtager.

Skærmen er konstant i dvaletilstand power

Årsag: Strøm til computeren er slået fra, grafikkort er ikke korrekt placeret, eller videoforbindelse er ikke korrekt

Løsning

Der skal tændes for strømmen til computeren. Computerens grafikkort skal være sikkert placeret i sin kortplads. Kontroller at skærmens videokabel er korrekt forbundet til computeren. Kontrollér skærmens videokabel, og tjek, at ingen af stikbenene forbindelserne er bøjede. Kontroller at computeren virker: Tryk på tasten 'Caps Lock', og kontrollér lysdioden for 'Caps Lock', som findes på de fleste tastaturer. Lysdioden skal enten tændes eller slukkes, efter der trykkes på Caps Lock-tasten.

Videokabel ikke forbundet korrekt connectivity

Årsag: Videokablet er ikke tilsluttet eller er løst forbundet

Løsning

Forbind computeren med det relevante videokabel (VGA, DVI eller HDMI) til skærmen. Sørg for, at strømmen til computeren er afbrudt, mens videokablet forbindes.

Ofte Stillede Spørgsmål

De mest almindelige spørgsmål om HP 2311x.

Først skal du tilslutte netledningen og tænde for skærmen. Dernæst skal du kontrollere, at videokablet er tilsluttet korrekt (se opsætningsvejledningen på side 6 for flere detaljer). Hvis skærmen stadig er sort, kan du prøve at trykke på en tast på tastaturet eller bevæge musen for at afbryde skærmens afbrydelsesfunktion.

Tryk på menuknappen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display). Derfra kan du justere både lysstyrke og kontrast efter dine præferencer.

HP 2311x skærmen understøtter VGA, DVI og HDMI video-input-terminaler.

Den optimale grafikopløsning for HP 2311x er 1920 x 1080 ved 60 Hz.

Denne besked betyder, at dine skærmindstillinger ikke er understøttede. Genstart computeren og vælg Sikker Tilstand. Ændre dine indstillinger til en af de understøttede indstillinger fra listen over forudindstillede videotilstande (se side 27). Genstart derefter computeren, så de nye indstillinger kan træde i kraft.

Du skal forbinde computeren med det relevante videokabel (VGA, DVI eller HDMI) til skærmen. Sørg for, at strømmen til computeren er afbrudt, mens du forbinder videokablet. Kontroller også, at ingen af stikbenene er bøjede.

Kontroller først, at højttalerens lydkabel og USB-netkablet er tilsluttet direkte til computeren. Hvis du bruger en HDMI-forbindelse, skal lydoutput forbindes direkte til eksterne højtalere eller til en audiomodtager. Bemærk: Eksterne højtalere er kun tilgængelige for udvalgte modeller.

Typemærkaten, der angiver produktnummer og serienummer, sidder på bagsiden af skærmen. Du kan få brug for disse numre, når du kontakter HP vedrørende din skærmmodel.

Hav følgende information klar: skærmens modelnummer, skærmens serienummer, købsdato fra faktura, under hvilke forhold problemet opstod, den viste fejlmeddelelse, hardwarekonfiguration, og navn og version på den hardware og software du bruger.

Fjern elektriske enheder, der kan forårsage elektrisk interferens, så de er placeret så langt fra skærmen som muligt. Kontroller også, at du anvender den maksimale opdateringsfrekvens, som din skærm kan håndtere med den opløsning du bruger.

Hjælp

Har du spørgsmål om skærm 2311x fra HP? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til skærm der ligner 2311x. Prøv også at se alle HP skærm brugsanvisninger