Brug læseren nedenfor til at læse Dell Professional U2412M skærm brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne Dell skærm.

Brugsanvisning

Fuld skærm
Fuld skærm
Del denne brugsanvisning Dell
Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med Dell Professional U2412M.

Ingen video/strøm LED er slukket power

Årsag: Videokabel er ikke korrekt forbundet, strømstikket fungerer ikke, strømknappen er ikke fuldt aktiveret, eller forkert indgangskilde er valgt

Løsning

1. Kontroller, at videokablet mellem monitor og computer er korrekt forbundet og sikret. 2. Verificer, at strømstikket fungerer korrekt ved at teste med andet elektrisk udstyr. 3. Sørg for, at strømknappen er helt nedtrykket. 4. Sørg for, at den korrekte indgangskilde er valgt via Input Source Select-knappen.

Ingen video/strøm LED er tændt quality

Årsag: Lysstyrke og kontrast ikke korrekt indstillet, videokabel har bøjede eller ødelagte stifter, eller forkert indgangskilde er valgt

Løsning

1. Øg lysstyrke- og kontrastindstillinger via OSD. 2. Udfør monitor selv-testfunktion. 3. Kontroller for bøjede eller ødelagte stifter i videokabelstikket. 4. Kør den indbyggede diagnostik. 5. Sørg for, at den korrekte indgangskilde er valgt via Input Source Select-knappen.

Dårlig skarphed quality

Årsag: Auto Adjust ikke udført, fase og pixel clock ikke korrekt indstillet, videoforbindelsekabler brugt, eller forkert videoopløsning

Løsning

1. Udfør Auto Adjust via OSD. 2. Juster fase- og pixel clock-kontrolelementer via OSD. 3. Fjern videoforbindelsekabler. 4. Nulstil monitor til fabriksindstillinger. 5. Skift videoopløsningen til korrekt formatforhold (16:10).

Rygende eller vibrerende video quality

Årsag: Auto Adjust ikke udført, fase og pixel clock ikke korrekt indstillet, miljøfaktorer påvirker monitoren, eller monitor er placeret forkert

Løsning

1. Udfør Auto Adjust via OSD. 2. Juster fase- og pixel clock-kontrolelementer via OSD. 3. Nulstil monitor til fabriksindstillinger. 4. Kontroller miljøfaktorer. 5. Flyt monitor til et andet rum og test igen.

Manglende pixels quality

Årsag: LCD-skærmen har døde pixels, som er en naturlig defekt i LCD-teknologi

Løsning

1. Sluk og tænd for monitoren for at genstartes. 2. Hvis pixlerne stadig mangler, er det en naturlig defekt i LCD-teknologien. Se Dell Support-siden på support.dell.com for mere information om Dell Monitor Quality and Pixel Policy.

Fastlåste pixels quality

Årsag: LCD-skærmen har lyse pixels, som er en naturlig defekt i LCD-teknologi

Løsning

1. Sluk og tænd for monitoren for at genstartes. 2. Hvis pixlerne stadig er fastlåste, er det en naturlig defekt i LCD-teknologien. Se Dell Support-siden på support.dell.com for mere information om Dell Monitor Quality and Pixel Policy.

Lystyrkeproblem quality

Årsag: Lysstyrke og kontrast ikke korrekt indstillet eller Auto Adjust ikke udført

Løsning

1. Nulstil monitor til fabriksindstillinger. 2. Udfør Auto Adjust via OSD. 3. Juster lysstyrke- og kontrastindstillinger via OSD.

Geometrisk forvrængning quality

Årsag: Skærm ikke centreret korrekt eller Auto Adjust ikke udført

Løsning

1. Nulstil monitor til fabriksindstillinger. 2. Udfør Auto Adjust via OSD. 3. Juster horisontale og vertikale kontrolelementer via OSD. Bemærk: Når du bruger DVI-D-indgang, er positioneringsjusteringer ikke tilgængelige.

Horisontale/vertikale linjer på skærmen quality

Årsag: Fase og pixel clock ikke korrekt indstillet, videokabel har bøjede eller ødelagte stifter, eller forstyrrelser fra miljøet

Løsning

1. Nulstil monitor til fabriksindstillinger. 2. Udfør Auto Adjust via OSD. 3. Juster fase- og pixel clock-kontrolelementer via OSD. 4. Udfør monitor selv-testfunktion for at fastslå, om linjerne også vises i selv-test tilstand. 5. Kontroller for bøjede eller ødelagte stifter i videokabelstikket. 6. Kør den indbyggede diagnostik. Bemærk: Når du bruger DVI-D-indgang, er pixel clock- og fase-justeringer ikke tilgængelige.

Synkroniseringsproblemer quality

Årsag: Fase og pixel clock ikke korrekt indstillet, videokabel har bøjede eller ødelagte stifter, eller computer er i skramlet tilstand

Løsning

1. Nulstil monitor til fabriksindstillinger. 2. Udfør Auto Adjust via OSD. 3. Juster fase- og pixel clock-kontrolelementer via OSD. 4. Udfør monitor selv-testfunktion for at fastslå, om den plettet skærm vises i selv-test tilstand. 5. Kontroller for bøjede eller ødelagte stifter i videokabelstikket. 6. Genstart computeren i sikker tilstand.

Intermittente problemer connectivity

Årsag: Videokabel er ikke korrekt forbundet, kablet er løst, eller monitor har intern fejl

Løsning

1. Sørg for, at videokablet mellem monitor og computer er korrekt forbundet og sikret. 2. Nulstil monitor til fabriksindstillinger. 3. Udfør monitor selv-testfunktion for at fastslå, om det intermittente problem opstår i selv-test tilstand.

Manglende farve quality

Årsag: Videokabel er ikke korrekt forbundet, kabel har bøjede eller ødelagte stifter, eller monitor har intern fejl

Løsning

1. Udfør monitor selv-testfunktion. 2. Sørg for, at videokablet mellem monitor og computer er korrekt forbundet og sikret. 3. Kontroller for bøjede eller ødelagte stifter i videokabelstikket.

Forkert farve quality

Årsag: Forkert farveindstilling, forkert farveforudsætning valgt, eller forkert indgangsfarvformat

Løsning

1. Skift Color Setting Mode i Color Settings OSD til Graphics eller Video afhængigt af programmet. 2. Prøv forskellige Color Preset Settings i Color Settings OSD. 3. Juster R/G/B-værdier i Color Settings OSD hvis Color Management er slået fra. 4. Skift Input Color Format til PC RGB eller YPbPr i Advanced Setting OSD. 5. Kør den indbyggede diagnostik.

Billeddtilbageholding fra statisk billede maintenance

Årsag: Statisk billede blev vist på skærmen i lang tid

Løsning

1. Brug Power Management-funktionen til at slå monitoren fra på alle tidspunkter, når den ikke er i brug. 2. Alternativt kan du bruge en dynamisk skiftende pauseskærm.

Skærmbilledet er for lille quality

Årsag: Scaling Ratio-indstilling i Image Setting OSD er ikke korrekt konfigureret

Løsning

1. Kontroller Scaling Ratio-indstillingen i Image Setting OSD. 2. Nulstil monitor til fabriksindstillinger.

Kan ikke justere monitoren med knapperne på fronten performance

Årsag: OSD menu er låst eller monitor skal genstarts

Løsning

1. Sluk monitoren, udbyder strømkablet, tilslut det igen og tænd monitoren. 2. Kontroller, om OSD-menuen er låst. Hvis ja, skal du holde knappen over strømknappen nede i 10 sekunder for at låse op.

Ingen inputsignal når bruger bruger kontrolelementer connectivity

Årsag: Computeren er i strømsparetilstand, signalkabel er ikke korrekt tilsluttet, eller video-afspiller kræver reset

Løsning

1. Kontroller signalkilden. 2. Sørg for, at computeren ikke er i strømsparetilstand ved at flytte musen eller trykke på en hvilken som helst tast på tastaturet. 3. Kontroller, at signalkablet er korrekt tilsluttet. Tilslut signalkablet igen om nødvendigt. 4. Genstart computeren eller video-afspilleren.

Billedet udfylder ikke hele skærmen quality

Årsag: Forskellige videoformater (billedformat) som fx fra DVD'er påvirker displayet

Løsning

1. Kør den indbyggede diagnostik. Bemærk: Når du vælger DVI-D-tilstand, vil Auto Adjust-funktionen ikke være tilgængelig.

USB-interface fungerer ikke connectivity

Årsag: Monitor er slukket, upstream-kabel er ikke korrekt forbundet, USB-periferiudstyr er ikke korrekt forbundet, eller computeren skal genstarts

Løsning

1. Kontroller, at monitoren er tændt. 2. Tilslut upstream-kablet til computeren igen. 3. Tilslut USB-periferiudstyr (downstream-stik) igen. 4. Sluk og tænd monitoren igen. 5. Genstarts computeren. 6. Nogle USB-enheder som ekstern bærbar harddisk kræver højere elektrisk strøm; tilslut enheden direkte til computersystemet.

High Speed USB 2.0 interface er langsom connectivity

Årsag: Computer understøtter ikke USB 2.0, forkert USB-port bruges, eller kabel er ikke korrekt forbundet

Løsning

1. Kontroller, at din computer understøtter USB 2.0. 2. Nogle computere har både USB 2.0 og USB 1.1 porte. Sørg for, at den korrekte USB-port bruges. 3. Tilslut upstream-kablet til computeren igen. 4. Tilslut USB-periferiudstyr (downstream-stik) igen. 5. Genstarts computeren.

Intet lyd fra soundbar power

Årsag: Soundbar har ingen strøm eller power/volume knappen er ikke korrekt indstillet

Løsning

1. Drej Power/Volume-knappen på Soundbar med uret til midterpositionen. 2. Kontroller, at power-indikatoren (Blue LED) på forsiden af Soundbar er oplyst. 3. Bekræft, at strømkablet fra Soundbar er tilsluttet adapteren.

Intet lyd fra soundbar (strøm på) performance

Årsag: Audiokabel er ikke tilsluttet, Windows lydstyrke er for lav, eller audiokilde fungerer ikke

Løsning

1. Tilslut audio line-in-kablet til computerens audio out-stik. 2. Indstil alle Windows lydstyrke-kontrolelementer til maksimum. 3. Afspil noget audioindhold på computeren (f.eks. lyd-cd eller MP3). 4. Drej Power/Volume-knappen på Soundbar med uret til højere lydstyrke-indstilling. 5. Rens og geninstaller audio line-in-stikket. 6. Test Soundbar ved hjælp af en anden audiokilde (f.eks. bærbar cd-afspiller).

Forvrænget lyd performance

Årsag: Lydstyrke er for høj, lydkabel er ikke korrekt tilsluttet, eller soundbar er hindret

Løsning

1. Rens eventuelle hindringer mellem Soundbar og brugeren. 2. Bekræft, at audio line-in-stikket er helt indsat i lydkortets stik. 3. Indstil alle Windows lydstyrke-kontrolelementer til midterpunkterne. 4. Sænk lyden i audioprogram. 5. Drej Power/Volume-knappen på Soundbar mod uret til lavere lydstyrke-indstilling. 6. Rens og geninstaller audio line-in-stikket. 7. Fejlsøg computerens lydkort. 8. Test Soundbar ved hjælp af en anden audiokilde (f.eks. bærbar cd-afspiller).

Ubalanceret lydoutput performance

Årsag: Lydkabel er ikke korrekt tilsluttet, lydbalance er ikke indstillet korrekt, eller audiokilden har problem

Løsning

1. Rens eventuelle hindringer mellem Soundbar og brugeren. 2. Bekræft, at audio line-in-stikket er helt indsat i lydkortets eller lydkildens stik. 3. Indstil alle Windows audiobalance-kontrolelementer (L-R) til deres midterpunkter. 4. Rens og geninstaller audio line-in-stikket. 5. Fejlsøg computerens lydkort. 6. Test Soundbar ved hjælp af en anden audiokilde (f.eks. bærbar cd-afspiller).

Ofte Stillede Spørgsmål

De mest almindelige spørgsmål om Dell Professional U2412M.

Kør monitorets selvtest-funktion. Sluk både computeren og monitoren, fjern videokablet fra bagsiden af computeren, og tænd derefter monitoren. Hvis selvtest-funktionen virker korrekt, vises en dialogboks på skærmen mod sort baggrund, og LED-lyset bliver grønt. Hvis skærmen stadig er blank efter dette, kontroller din videocontroller og computer, da monitoren fungerer korrekt.

Den indbyggede diagnosticering kan kun køres, når videokablet er afbrudt, og monitoren er i selvtest-tilstand. Kontroller først, at skærmen er ren. Tryk derefter og hold knap 1 og knap 4 på forpanelet samtidigt i 2 sekunder. En grå skærm vises. Tryk knap 4 igen for at skifte til rød, grøn, blå, sort og hvid. Hvis du ikke finder nogen unormaliteter, fungerer monitoren korrekt.

Prøv følgende: Udfør Auto Adjust via OSD-menu, juster Fase- og Pixel Clock-kontroller via OSD, fjern videoudvidelseskabler, nulstil monitoren til fabriksindstillinger, eller skift videoopløsningen til det korrekte billedformat (16:10).

Ja, pixels, der er permanent slukket eller permanent tændt, er naturlige defekter, der kan forekomme i LCD-teknologi. Du kan prøve at tænde og slukke strømmen. For mere information om Dells monitor kvalitets- og pixel-politik, se Dells supportwebsted på support.dell.com.

Kontroller først, at monitoren er tændt. Forbind derefter upstream-kablet til computeren igen, og forbind USB-enhederne (downstream-stik) igen. Sluk og tænd monitoren igen, og genstart computeren. Bemærk: Nogle USB-enheder som eksterne harddiske kræver højere strøm og skal tilsluttes direkte til computeren.

Hvis højttaleren ikke har strøm: Drej Power/Volume-knappen med uret til midterstilling, og kontroller at den blå LED-indikator lyser. Hvis højttaleren har strøm, men ingen lyd: Tilslut audio line-in-kablet til computerens audioudgang, sæt alle Windows-lydkontroller til maksimum, og afspil lydindhold. Hvis problemet fortsætter, rengør og genindsæt audio line-in-stikket, eller test højttaleren med en anden lydkilde.

Hvis OSD-menuen ikke vises, når du trykker på knapperne, skal du først slukke og tænde monitoren igen. Hvis menuen er låst, skal du trykke og holde knappen over Power-knappen i 10 sekunder for at låse menuen op.

Hvis der ikke er billede og Power LED er slukket, kontroller først, at videokablet mellem monitor og computer er korrekt tilsluttet og sikret. Bekræft, at der er strøm til stikkontakten ved at teste med andet elektrisk udstyr. Sørg for, at Power-knappen er helt nedtrykt, og vælg den korrekte inputkilde.

Udfør ikke nogen fejlfindingstrin. Kontakt Dell omgående. Dit sikkerhed er vigtig, så stop brugen af monitoren med det samme.

Hjælp

Har du spørgsmål om skærm Professional U2412M fra Dell? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til skærm der ligner Professional U2412M. Prøv også at se alle Dell skærm brugsanvisninger

Diskussion

Efterlad en kommentar eller stil et spørgsmål

Deltag i diskussionen

Stil et spørgsmål om brugsanvisningen eller tilføj et nyttigt svar til andre brugere.

Indtast din besked her
Indtast dit navn
Indtast din e-mailadresse