Brug læseren nedenfor til at læse HP Officejet Pro 8000 Enterprise printer brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne HP printer.

Brugsanvisning

Fuld skærm
Fuld skærm
Del denne brugsanvisning HP
Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med HP Officejet Pro 8000 Enterprise.

Forkert sideretning eller mediestørrelse installation

Årsag: Indstillingen for sideretning eller mediestørrelse i programmet passer ikke til indstillingerne i printerdriveren

Løsning

Kontroller, at den mediestørrelse og den sideretning, der er valgt i programmet, passer til indstillingerne i printerdriveren. Se dokumentationen under Udskrivning for flere oplysninger.

Forvrænget udskrift på grund af elektromagnetiske felter connectivity

Årsag: Højelektromagnetiske felter (f.eks. dem der skabes af USB-kabler) kan give mindre forvrængning af udskriften

Løsning

Flyt printeren væk fra kilden med elektromagnetiske felter. Benyttes et USB-kabel, der maks. er 3 meter langt for at minimere effekten af disse elektromagnetiske felter.

Ulæselige tegn udskrives connectivity

Årsag: Afbrydelse af udskriftsjob eller dårlig kabelforbindelse

Løsning

Annuller udskriftsjobbet og vent på, at printeren vender tilbage til klar-tilstanden. Hvis printeren ikke går tilbage til tilstanden Klar, skal du annullere alle job i printerdriveren, slukke og tænde printeren. Kontroller kabelforbindelser og sikre, at kablet sidder godt fast i begge ender. Hvis problemet fortsætter, skal du slukke for printeren, tage kablet ud, tænde printeren uden kabel, og slette eventuelle tilbageværende job fra udskriftsspooleren. Når strømindikatoren er tændt, skal du tilslutte kablet igen.

Beskadiget dokumentfil forårsager fejlagtig udskrift performance

Årsag: Dokumentfilen er muligvis beskadiget

Løsning

Prøv at udskrive andre dokumenter fra samme program. Hvis muligt, udskriv en sikkerhedskopi af dokumentet.

Blækket tværes ud quality

Årsag: Udskriftskvaliteten er sat for høj, eller medietype er ikke egnet til blæk

Løsning

Vælg udskriftskvaliteten Bedst og lad udskrifterne tørre i længere tid, før du tager dem op. Øg blækkets tørretid og reducér blækmætningen ved hjælp af blækmængde under avancerede funktioner (Windows) eller ink features (Mac OS X). For farvedokumenter med stærke farver, prøv en anden udskrivningstilstand som Normal, eller brug HP Premium Paper. Kontroller, at medietype i bakken svarer til den medietype, der er valgt i printerdriveren.

Blæktet udfylder ikke teksten eller grafikken helt quality

Årsag: Medietype er ikke egnet til printeren, eller skrivehovederne er tilstoppede

Løsning

Kontroller, at medietype opfylder HP's specifikationer. Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir og gennemgå problemområderne. Følg den anbefalede fremgangsmåde under Vedligeholdelse af skrivehoveder.

Udskriften er utydelig eller mat i farverne quality

Årsag: Udskriftskvaliteten er sat for lavt, eller medietype er ikke korrekt indstillet

Løsning

Vælg Normal eller Bedst udskriftskvalitet i printerdriveren i stedet for Kladde eller Hurtig tilstand. Hvis du udskriver på transparenter eller andre specielle medietyper, skal du vælge den tilsvarende medietype i printerdriveren.

Farver udskrives i sort-hvid quality

Årsag: Udskriv i gråtoner er aktiveret i printerdriveren

Løsning

Åbn HP-softwaren, som blev leveret med printeren. Klik på fanen Avanceret, og vælg derefter Fra i rullemenuen Udskriv i gråtoner.

Der udskrives forkerte farver quality

Årsag: Udskriv i gråtoner er aktiveret, blækpatroner er ikke ægte HP-blæk, eller skrivehovederne er tilstoppede

Løsning

Kontroller, at Udskriv i gråtoner ikke er valgt i printerdriveren. Åbn HP-softwaren, klik på fanen Avanceret, og vælg Fra i rullemenuen Udskriv i gråtoner. Sørg for at anvende ægte HP-blæk. Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet og følg vedligeholdelsesanvisningerne.

Farverne løber ind i hinanden på udskriften quality

Årsag: Blækpatroner af dårlig kvalitet eller skrivehovederne har problemer

Løsning

Sørg for at anvende ægte HP-blæk. Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir og følg den anbefalede fremgangsmåde under Vedligeholdelse af skrivehoveder.

Farverne er forskudte i forhold til hinanden quality

Årsag: Skrivehovederne har problemer eller grafikken er ikke positioneret korrekt

Løsning

Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir og følg den anbefalede fremgangsmåde under Vedligeholdelse af skrivehoveder. Brug funktionen zoom eller vis udskrift i programmet til at kontrollere, om grafikken står rigtigt på siden.

Tekst eller grafik er stribede quality

Årsag: Skrivehovederne er tilstoppede eller har problemer

Løsning

Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde under Vedligeholdelse af skrivehoveder.

Der er noget udeladt eller forkert på siden quality

Årsag: Skrivehovederne har problemer, margenindstillinger overskrider udskriftsområdet, eller farveudskriftsindstillinger er forkerte

Løsning

Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir og følg vedligeholdelsesanvisningerne. Kontroller, at margenindstillingerne for dokumentet ikke overskrider udskriftsområdet for printeren. Kontroller, at Udskriv i gråtoner ikke er valgt i printerdriveren.

Tilstoppede blækdyser eller dårlig udskriftskvalitet maintenance

Årsag: Udskrevne tegn er ufuldstændige eller udskrifterne er stribede på grund af tilstoppede blækdyser

Løsning

Kontroller printhovedernes tilstand via konfigurationssiden eller integreret webserver. Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Rens printhovederne. Hvis problemet fortsætter efter rensningen, skal du udskifte skrivehovederne.

Papirkvalitet påvirker udskriftsresultatet paper

Årsag: Det anvendte medie opfylder ikke HP's specifikationer

Løsning

Kontroller, at det anvendte medie opfylder HP's specifikationer. Se Mediespecifikationer for at få flere oplysninger. Prøv at udskrive igen med korrekt papir.

Forkert medietype i bakken paper

Årsag: Bakken understøtter ikke den type medie, der er lagt i, eller forkert bakke er valgt

Løsning

Kontroller, at bakken understøtter den type medie, du har lagt i. Kontrollér, at du har valgt den bakke i printeren, der indeholder det medie, du ønsker at bruge. Se Mediespecifikationer for flere oplysninger.

Hjælp

Har du spørgsmål om printer Officejet Pro 8000 Enterprise fra HP? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til printer der ligner Officejet Pro 8000 Enterprise. Prøv også at se alle HP printer brugsanvisninger

Diskussion

Efterlad en kommentar eller stil et spørgsmål

Deltag i diskussionen

Stil et spørgsmål om brugsanvisningen eller tilføj et nyttigt svar til andre brugere.

Indtast din besked her
Indtast dit navn
Indtast din e-mailadresse