Brug læseren nedenfor til at læse HP DeskJet D2460 printer brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne HP printer.

Brugsanvisning

Fuld skærm
Fuld skærm
Del denne brugsanvisning HP
Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med HP DeskJet D2460.

Printeren skriver ikke other

Årsag: Flere mulige årsager: Printeren er ikke tilsluttet strøm, kabelforbindelser er løse, printeren er ikke tændt, printkassetter er ikke korrekt installeret, papir er ikke korrekt indlæst, printerdæksel er åbent, eller bagadgangsdøren er ikke påsat.

Løsning

1. Kontroller at printeren er tilsluttet strømkilden. 2. Kontroller at alle kabelforbindelser er sikre. 3. Tænd for printeren. 4. Kontroller at printkassetter er korrekte og korrekt installeret. 5. Kontroller at papir eller andet medie er korrekt indlæst i papirskuffen. 6. Luk printerdækslet. 7. Sørg for at bagadgangsdøren er påsat.

Printer kommunikerer ikke med computer connectivity

Årsag: USB-kablet kan være for langt (over 3 meter), kabelet kan være gammelt eller defekt, eller forbindelsen kan være usikker.

Løsning

1. Kontroller at strømkablet er fast tilsluttet printeren og stikket er i en stikkontakt. 2. Kontroller USB-kablet - hvis det er gammelt, kan det have behov for at blive erstattet. 3. Kontroller at USB-kablet ikke er længere end 3 meter (9,8 fod). 4. Kontroller forbindelsen fra printer til computer - sørg for at USB-kablet er sikkert tilsluttet USB-porten på bagsiden af printeren. 5. Hvis printeren er forbundet gennem en USB-hub, skal du sørge for at hubben er tændt, eller prøv at forbinde printeren direkte til computeren. 6. Prøv at forbinde USB-kablet til en anden USB-port på computeren. 7. Genstart din computer. 8. Sluk for printeren og tænd den igen.

Installationsprogram stopper eller fejler installation

Årsag: USB-kablet er gammelt eller defekt, antivirus-software eller anden software kører, eller et andet enhed såsom en scanner er tilsluttet computeren.

Løsning

1. Sørg for at ingen USB-enheder andet end printer, tastatur og mus er tilsluttet computeren. 2. Frakobl og genoprette forbindelsen til USB-kablet. 3. Sørg for at printeren er tilsluttet direkte til en USB-port på computeren (ikke gennem en USB-hub). 4. Hvis installationsprogrammet stadig ikke finder printeren, skal du udskifte USB-kablet. 5. Klik Annuller og genstart computeren. 6. Sluk for printeren og frakobl USB-kablet og strømkablet. 7. Afslut alle antivirus-programmer eller anden software der kører på computeren. 8. Geninstaller printersoftware: Indsæt printer-software-CD'en i drevet, følg vejledningen på skærmen. Når installationsprogrammet beder dig om det, skal du forbinde USB-kablet og strømkablet til printeren og sørge for at printeren er tændt. 9. Genstart antivirus-programmet.

Printerforbindelse ved USB-kabel kan ikke etableres connectivity

Årsag: Printeren modtager muligvis ikke korrekte data fra en anden USB-enhed eller USB-hub.

Løsning

Forbind printeren direkte til USB-porten på computeren i stedet for gennem en USB-hub.

Printernavn vises ikke i printerlisten installation

Årsag: Printersoftwaren synes at være installeret korrekt, men printens navn vises ikke i printerlisten.

Løsning

1. Afslut alle antivirus-programmer eller anden software der kører på computeren. 2. Afinstaller printersoftwaren: Indsæt printer-software-CD'en i drevet og følg vejledningen på skærmen. Når du bliver bedt om det, skal du klikke på Fjern alt. 3. Geninstaller printersoftwaren: Indsæt printer-software-CD'en i drevet og følg vejledningen på skærmen. 4. Genstart antivirus-programmet.

Printerdæksel er åbent eller papir er på paper

Årsag: Printerdækslet er åbent eller der er papirmangel.

Løsning

Kontroller printerstatus ved at bruge printerværktøjerne. Åbn dialogboksen Printeregenskaber, klik på fanen Funktioner, og klik derefter på knappen Printertjenester. Brug printerværktøjerne til at få mere information.

Printer er blokeret under udskrift paper

Årsag: Printerkuvertet kan være stoppet under udskrift på grund af hinder, løst installerede printkassetter, papirstop eller andre mekaniske problemer.

Løsning

1. Løft printerdækslet og frakobl strømkablet fra bagsiden af printeren. 2. Kontroller printerkuvertet for eventuelle løse eller brudte dele. 3. Fjern eventuelle genstande som f.eks. pakketape eller materialer der forhindrer printkassetter i at bevæge sig frem og tilbage. 4. Sørg for at printkassetter er sikkert installeret i kassettekuglen. 5. Sørg for at trefarvet printerkasket er installeret på venstre side af kuglen og sort eller fotoprinterkasket er installeret på højre side. 6. Kontroller og fjern eventuelle papirstop. 7. Luk printerdækslet. 8. Forbind strømkablet til bagsiden af printeren og tænd printeren.

Printojob er blokeret i printerøen performance

Årsag: Hvis printoften stopper før jobbet er fuldført, kan udskriftsjobbet være blokeret i printerøen.

Løsning

1. For Windows 2000: Klik Start, klik Indstillinger, og klik derefter Printere. For Windows XP: Klik Start, og klik derefter Printere og faxe. 2. Dobbeltklik på navnet på HP Deskjet-printeren. 3. Klik på menuen Printer, og klik derefter på Sæt udskrift på pause. 4. Klik på menuen Printer igen, og klik derefter på Annuller alle dokumenter. 5. Klik Ja for at bekræfte aflysningen. 6. Klik på menuen Printer, og fjern markeringen af Sæt udskrift på pause. 7. Hvis der stadig er dokumenter på listen, skal du genstarte computeren. 8. Hvis der efter omstart stadig er dokumenter på listen, skal du gentage trin 1-6. Hvis printerøen stadig ikke er klar, skal du stoppe og genstarte printertjenesten: Klik Start, klik Control Panel, og klik derefter Administrative Tools (for Windows XP: klik Start, klik Control Panel, klik Performance and Maintenance, og klik derefter Administrative Tools). Dobbeltklik Services, og dobbeltklik derefter Print Spooler. Klik Stop, og klik derefter Start for at genstarte printertjenesten. Klik OK for at lukke vinduet.

USB-forbindelsesproblem ved installation installation

Årsag: Under installation kan der vises en "Ukendt enhed"-besked når du forbinder et USB-kabel mellem printer og computer. En mulig årsag kan være et defekt USB-kabel.

Løsning

1. Frakobl USB-kablet fra printeren. 2. Frakobl strømkablet fra printeren. 3. Vent cirka 30 sekunder. 4. Genoprette forbindelsen til strømkablet til printeren. 5. Genoprette forbindelsen til USB-kablet til printeren. 6. Hvis "Ukendt enhed"-beskeden stadig vises, skal du udskifte USB-kablet.

Hjælp

Har du spørgsmål om printer DeskJet D2460 fra HP? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til printer der ligner DeskJet D2460. Prøv også at se alle HP printer brugsanvisninger

Diskussion

Efterlad en kommentar eller stil et spørgsmål

Deltag i diskussionen

Stil et spørgsmål om brugsanvisningen eller tilføj et nyttigt svar til andre brugere.

Indtast din besked her
Indtast dit navn
Indtast din e-mailadresse