Brug læseren nedenfor til at læse BenQ GW2790TC skærm brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne BenQ skærm.

Brugsanvisning

Fuld skærm
Fuld skærm
Del denne brugsanvisning BenQ
Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med BenQ GW2790TC.

Uklart billede quality

Årsag: Forkert skærmopløsning, opdateringshastighed eller dårlig signalkabelkvalitet

Løsning

1. Download opløsningsfil fra webstedet. 2. Juster skærmopløsningen og opdateringshastigheden efter instruktionerne. 3. Hvis der bruges VGA-forlængerkabel, fjern det til test. 4. Hvis uskarpheden kun forekommer ved opløsninger lavere end den native, skal du vælge den native opløsning. 5. Overvej at bruge et forlængerkabel med bedre ledningsevne eller med indbygget booster.

Pixelfejl quality

Årsag: Naturlige defekter i LCD-teknologi eller skittent skærm

Løsning

1. Rens LCD-skærmen. 2. Sluk og tænd for strøm. Bemærk: Enkelte pixels, der permanent er tændt eller slukket, er naturlige defekter i LCD-teknologi.

Fejlagtig farvegengivelse quality

Årsag: Ukorrekte farveindstillinger eller beskadiget signalkabel

Løsning

1. Gå til (Indstilling) > Nulstil alt og vælg JA for at nulstille farveindstillingerne til fabriksstandarden. 2. Hvis billedet stadig er forkert og OSD også har fejlagtig farvegengivelse, kontroller signalkabelforbindelserne. 3. Hvis en kontakt er bøjet eller brækket, kontakt din forhandler for support.

Forvrænget, blinkende eller flimrende billede quality

Årsag: Forkert skærmopløsning eller opdateringshastighed

Løsning

1. Download opløsningsfil fra webstedet. 2. Juster skærmopløsningen og opdateringshastigheden efter instruktionerne.

Billedet er forskudt i én retning quality

Årsag: Forkert skærmopløsning eller opdateringshastighed

Løsning

1. Download opløsningsfil fra webstedet. 2. Juster skærmopløsningen og opdateringshastigheden efter instruktionerne.

Svagt skyggebillede af statisk indhold synligt på skærmen performance

Årsag: Billede holdt på skærmen i længere tid uden aktivitet

Løsning

1. Aktivér strømsparingsfunktionen for at lade computeren og monitoren gå i lavt energi 'sleep'-tilstand når den ikke er i brug. 2. Brug en pauseskærm for at forhindre forekomsten af billedtilbageholdelse.

Lydinput ikke fungerer connectivity

Årsag: Ikke tilsluttet lydkabel, lydstyrke sat for lavt eller høretelefoner/eksterne højttalere tilsluttet

Løsning

1. Kontroller at det ønskede lydkabel er korrekt tilsluttet. 2. Øg lydstyrken (kontroller at den ikke er mute eller for lav). 3. Fjern høretelefoner og/eller eksterne højttalere - når de er tilsluttet monitoren, deaktiveres de indbyggede højttalere automatisk.

Lysensor fungerer dårligt performance

Årsag: Lysensorens funktion er ikke aktiveret, eller der er forhindringer foran sensoren

Løsning

1. Kontroller om Visual Optimizer-funktionen er aktiveret. 2. Kontroller at der ikke er forhindringer foran sensoren, der forhindrer lysdetektion. 3. Fjern objekter eller tøj i lyse farver foran sensoren, da disse reflekterer lys og forhindrer sensoren i at detektere hovedlyskilder.

Ingen video- eller audiooutput fra bærbar computer med USB-C™-forbindelse connectivity

Årsag: USB-C-kabel ikke korrekt tilsluttet eller forkert indgangskilde valgt

Løsning

1. Kontroller at USB-C™-kablet er korrekt tilsluttet både monitor og bærbar computer. 2. Kontroller at indgangskilde er valgt til USB-C fra Input-menuen.

USB-C™-enhed viser opladningsikon, men batterierne lades ikke power

Årsag: USB-C™-porten på monitoren understøtter ikke power delivery, kun minimal strøm på 2,5W

Løsning

Du kan deaktivere Power-On Charging og Standby Charging-funktionerne. Bemærk: USB-C™-porten giver kun 2,5W strøm for at opfylde USB-C DP alt mode transmissionskrav.

LED-indikator er hvid, men 'Out of Range'-besked vises power

Årsag: Brug af displaytilstand, som monitoren ikke understøtter

Løsning

1. Download opløsningsfil fra webstedet. 2. Skift til en af de understøttede displaytilstande. 3. Juster skærmopløsningen og opdateringshastigheden efter instruktionerne.

LED-indikator er orange power

Årsag: Strømsparingsfunktion er aktiv eller signalkabel har problemer

Løsning

1. Tryk på en knap på computertastaturen eller flyt musen. 2. Hvis det ikke hjælper, kontroller signalkabelforbindelserne. 3. Hvis en kontakt er bøjet eller brækket, kontakt din forhandler for support.

LED-indikator er slukket power

Årsag: Strømforsyning ikke tilsluttet eller ikke aktiveret

Løsning

Kontroller strømleveringen ved stikkontakten, den eksterne strømforsyning og strømbryderen.

'Out of Range'-besked under computerens opstart performance

Årsag: Computerkompatibilitet forårsaget af operativsystem eller grafikkort

Løsning

Systemet justerer opdateringshastigheden automatisk. Vent blot, indtil operativsystemet er startet.

Ofte Stillede Spørgsmål

De mest almindelige spørgsmål om BenQ GW2790TC.

Først skal du downloade opløsningsfilen fra BenQs websted og følge vejledningen 'Justering af skærmopløsning' for at vælge den korrekte opløsning og opdateringshastighed. Hvis du bruger et VGA-forlængelseskabel, skal du fjerne det for at teste. Hvis uskarpheden kun opstår ved opløsninger, der er lavere end den oprindelige (maksimale) opløsning, skal du vælge den oprindelige opløsning.

Gå til (Indstillinger) > Nulstil alt og vælg JA for at nulstille farveindstillingerne til fabriksstandarterne. Hvis billedet stadig har forkert farvning, og OSD-menuen også har forkert farvning, kontroller signalkabelstikkene for at se, om nogle ben er bøjet eller brækket. Hvis det er tilfældet, kontakt din forhandler.

En orange LED indikerer, at strømsparingsfunktionen (power management mode) er aktiv. Prøv at trykke på en knap på tastaturet eller bevæg musen. Hvis det ikke hjælper, kontroller signalkabelstikkene for bent eller brækkede ben, og kontakt eventuelt din forhandler.

OSD-sproget kan kun vælges under den indledende opsætning. For at ændre OSD-sproget skal du nulstille indstillingerne. Se siden 38 i manualen for at læse detaljer om nulstilling af indstillinger.

Kontroller først, at lydkablet er korrekt tilsluttet. Øg derefter lydstyrken, da den kan være stummet eller for lav. Fjern eventuelle tilsluttede hovedtelefoner eller eksterne højtalere, da de vil automatisk deaktivere de indbyggede højtalere.

Download opløsningsfilen fra BenQs websted og følg vejledningen 'Justering af skærmopløsning' for at vælge den korrekte opløsning og opdateringshastighed, derefter foretag justeringer baseret på disse instruktioner.

Aktivér strømsparingsfunktionen, så computeren og monitoren går i lavenergi-'dvale'-tilstand, når de ikke er i brug. Du kan også bruge en pauseskærm for at forhindre billedtilbageholdelse.

Denne besked betyder, at computeren bruger en skærmtilstand, som denne monitor ikke understøtter. Systemet justerer automatisk opdateringshastigheden. Vent blot, indtil operativsystemet starter. Du kan også gå til indstillingerne og vælge en understøttet opløsning og opdateringshastighed.

Kontroller først, om Visual Optimizer-funktionen er aktiveret. Lysensoren er placeret på forsiden af monitoren ved bunden. Kontroller, at der ikke er forhindringer foran sensoren, og at der ikke er objekter eller tøj i klare farver (især hvidt eller fluorescerende), da disse reflekterer lys og forhindrer sensoren i at registrere lyskilder korrekt.

USB-C-porten på denne monitor understøtter ikke strømleverance, men leverer kun 2,5W strøm for at opfylde USB-C DP alt mode-transmissionskrav. Når Power-On Charging eller Standby Charging-funktionen er aktiveret, kan enheder vise et opladningsikon, selvom de kun modtager minimal strøm. Du kan deaktivere disse funktioner i indstillingerne.

Hjælp

Har du spørgsmål om skærm GW2790TC fra BenQ? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til skærm der ligner GW2790TC. Prøv også at se alle BenQ skærm brugsanvisninger

Diskussion

Efterlad en kommentar eller stil et spørgsmål

Deltag i diskussionen

Stil et spørgsmål om brugsanvisningen eller tilføj et nyttigt svar til andre brugere.

Indtast din besked her
Indtast dit navn
Indtast din e-mailadresse