BenQ BL2790 skærm Brugsanvisning

Brug læseren nedenfor til at læse BenQ BL2790 skærm brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne BenQ skærm.

Brugsanvisning

Fuld skærm

Del denne brugsanvisning BenQ

WhatsApp Email

Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med BenQ BL2790.

Sløret billede quality

Årsag: Forkert skærmopløsning, opdateringshastighed eller brug af VGA-forlængerkabel med dårlig ledningsevne

Løsning

1. Download opløsningsfil fra webstedet. 2. Juster skærmopløsning og opdateringshastighed efter vejledningen. 3. Hvis VGA-forlængerkabel bruges, fjern det for test. 4. Hvis sløring kun optræder ved lavere opløsninger end native: vælg native opløsning. 5. Brug forlængerkabel af bedre kvalitet eller med indbygget booster.

Pixelfejl synligt quality

Årsag: Permanent defekt pixel eller naturlig LCD-defekt

Løsning

1. Rengør LCD-skærmen. 2. Gentag strømcyklus (tænd/sluk). 3. Bemærk at dette er en naturlig defekt i LCD-teknologi.

Fejlagtig farvegenskrivning quality

Årsag: Forkert farveindstillinger eller manglende primærfarve i signalindgangen

Løsning

1. Gå til Farve og vælg Nulstil Farve, derefter JA for at nulstille til fabriksindstillinger. 2. Hvis problemet fortsætter og OSD også har fejlagtig farve: kontroller signalkabelstik for bøjede eller ødelagte ben og kontakt forhandler.

Forvredet, blinkende eller flimrende billede quality

Årsag: Forkert skærmopløsning eller opdateringshastighed

Løsning

1. Download opløsningsfil fra webstedet. 2. Juster skærmopløsning og opdateringshastighed efter vejledningen.

Billede vises ved native opløsning men er stadig forvredet quality

Årsag: Input fra forskellige kilder vises forvredet eller strakt ved native opløsning

Løsning

Brug Display Mode-funktionen til at indstille korrekt billedformat for inputkilden. Se Display Mode på side 59 for detaljer.

Billede er forskudt i en retning quality

Årsag: Forkert skærmopløsning eller opdateringshastighed

Løsning

1. Download opløsningsfil fra webstedet. 2. Juster skærmopløsning og opdateringshastighed efter vejledningen.

Svagt skyggebillede fra statisk billede synligt på skærmen performance

Årsag: Billede holder seg på skærmen over længere tid

Løsning

1. Aktiver Power Management-funktionen for at lade computeren og monitoren gå i 'sleep' mode når ikke i brug. 2. Brug screensaver for at forhindre billedretention.

LED-indikator lyser hvid power

Årsag: Monitor er tændt

Løsning

Monitor er normalt tændt. Hvis meddelelsen 'Out of Range' vises: download opløsningsfil fra webstedet og vælg supported tilstand.

LED-indikator lyser orange power

Årsag: Power Management mode er aktivt eller signal cable problem

Løsning

1. Tryk på en knap på tastaturet eller flyt musen. 2. Hvis det ikke hjælper: kontroller signalkabelstik for bøjede eller ødelagte ben og kontakt forhandler.

LED-indikator er slukket power

Årsag: Strømforsyning eller stikkontakt problem

Løsning

Kontroller strømforsyning, strømskinne, ekstern strømforsyning og hovedafbryder.

OSD-kontroller er utilgængelige other

Årsag: OSD-kontroller er låst

Løsning

Hold en vilkårlig tast nede i 5 sekunder for at låse OSD-kontroller op.

Meddelelsen 'Out of Range' vises under computerstart performance

Årsag: Computer-kompatibilitet på grund af operativsystem eller grafikkort

Løsning

Systemet justerer opdateringshastigheden automatisk. Vent blot til operativsystemet er startet.

Ingen lyd fra indbyggede højttalere other

Årsag: Lydsignal-kabel ikke tilsluttet eller lydstyrke for lav/muted

Løsning

1. Kontroller at lydsignal-kabel er korrekt tilsluttet. Se 'Connect the headphone' på side 22. 2. Øg lydstyrken. 3. Fjern hovedtelefoner og/eller eksterne højttalere.

Lyd fra indbyggede højttalere er svag eller utydeligt other

Årsag: Lydstyrke for lav eller Noise Filter aktiveret

Løsning

1. Øg lydstyrken. 2. Deaktiver Noise Filter-funktionen ved at trykke på Noise Filter Speaker-knap og vælg OFF fra hotkey-menu.

Ingen lyd fra tilsluttede eksterne højttalere other

Årsag: Hovedtelefon tilsluttet, dårlig jackforbindelse, USB-strømmanglende eller lydstyrke for lav

Løsning

1. Fjern hovedtelefoner. 2. Kontroller at hovedtelefon-jack er korrekt tilsluttet. 3. Kontroller USB-forbindelse hvis eksterne højttalere er USB-drevne. 4. Øg lydstyrken på eksterne højttalere.

Indbygget mikrofon reagerer ikke ved PC-tilslutning other

Årsag: USB-C-kabel ikke korrekt tilsluttet, mikrofon slået fra eller MIC-lydstyrke for lav

Løsning

1. Kontroller at certificeret USB-C-kabel med signaltransmission og power delivery er korrekt tilsluttet. 2. Tænd mikrofon ved at trykke på MIC-knap. Se kontrol panel på side 36. 3. Øg MIC-lydstyrken fra Audio-menu (side 55).

Lyssensor virker ikke godt performance

Årsag: Sensorbeskyttelsesklistermærke ikke fjernet, Brightness Intelligence Gen2 er OFF, sensor blokeret eller reflekterende genstande foran sensor

Løsning

1. Kontroller at beskyttelsesklistermærke er fjernet. 2. Kontroller at Brightness Intelligence Gen2 er slået til under Eye Care > B.I. Gen2. 3. Fjern forhindringer foran sensor. 4. Fjern genstande eller tøj i stærke farver (særligt hvidt og fluorescerende) foran sensor.

MST-funktion virker ikke connectivity

Årsag: MST ikke aktiveret, grafikkort understøtter ikke DP 1.4 eller systemkompatibilitet problem

Løsning

1. Kontroller at ON er valgt under System > MST. 2. Bekræft at grafikkort understøtter DP 1.4 MST. 3. Kontroller alle kabler, specifikationer og indstillinger for system-support. 4. Prøv med Windows-system hvis Mac. MST på Mac kræver Thunderbolt-forbindelse.

Ingen video eller audio fra laptop med USB-C-forbindelse connectivity

Årsag: USB-C-kabel ikke tilsluttet eller forkert input-kilde valgt

Løsning

1. Kontroller at USB-C-kabel er korrekt tilsluttet til monitor og laptop. Se 'Connect the PC video cable' på side 22. 2. Kontroller at inputkilde er sat til USB-C fra Input-menu.

Ofte Stillede Spørgsmål

De mest almindelige spørgsmål om BenQ BL2790.

Først skal du downloade opløsningsfilen fra BenQ's websted og følge vejledningen til justering af skærmopløsning. Vælg den korrekte opløsning og opdateringshastighed. Hvis du bruger et VGA-forlængelseskabel, skal du fjerne det for at teste, da dårlig ledningsevne i forlængelseskablerne kan forårsage sløring. Hvis sløringen kun forekommer ved lavere opløsninger end den oprindelige opløsning, skal du vælge den oprindelige opløsning.

Dette er en naturlig defekt, der opstår i LCD-teknologi. Du kan prøve at rengøre LCD-skærmen og tænde og slukke for skærmen. Hvis problemet fortsætter, er disse permanent tændte eller slukkede pixels en iboende karakteristik ved LCD-displayet.

Gå til menu Color og vælg Reset Color, og vælg derefter JA for at nulstille farveindstillingerne til fabriksstandard. Hvis billedet stadig ikke ser korrekt ud, og OSD også har fejlagtig farve, betyder det, at en af de tre primære farver mangler i signalet. Kontroller signalkablernes stik - hvis nogle ben er bøjet eller brækket, skal du kontakte din forhandler.

For at låse op for OSD-kontrollen, når den er låst, skal du holde en vilkårlig tast nede i 5 sekunder.

Kontroller først, at audiokablet er korrekt tilsluttet. Øg derefter lydstyrken, da den kan være stille eller dæmpet. Hvis du har tilsluttet hovedtelefoner eller eksterne højttalere til skærmen, bliver de indbyggede højttalere automatisk stummede - fjern dem derfor.

Hvis LED-indikatoren lyser orange, betyder det, at strømsparingsfunktionen er aktiv. Tryk på en vilkårlig tast på tastaturet eller flyt musen. Hvis det ikke hjælper, skal du kontrollere signalkablernes stik for at se, om nogle ben er bøjet eller brækket.

Denne meddelelse betyder, at der er et kompatibilitetsproblem med operativsystemet eller grafikkortet. Systemet vil automatisk justere opdateringshastigheden. Vent blot, til operativsystemet er startet.

Kontroller først, at du har fjernet beskyttelsesmærkat fra sensoren, der er placeret på skærmens forside nederst. Tjek, at Brightness Intelligence Gen2-funktionen er aktiveret (se Eye Care > B.I. Gen2). Sørg for, at der ikke er forhindringer foran sensoren, og at der ikke er genstande eller tøj i kraftige farver, især hvidt og fluorescerende, der reflekterer lys og forstyrrer detektion.

Kontroller først, at ON er valgt under System > MST. Sørg for, at dit grafikort understøtter DisplayPort 1.4 for MST. Bemærk, at MST kun er tilgængeligt på Mac via Thunderbolt-forbindelse, ikke standard DisplayPort-forbindelse.

Kontroller først, at USB-C-kablet er korrekt tilsluttet både til skærmen og bærbar computer. Check derefter, at Input-menuen er indstillet til USB-C som inputkilde.

Hjælp

Har du spørgsmål om skærm BL2790 fra BenQ? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til skærm der ligner BL2790. Prøv også at se alle BenQ skærm brugsanvisninger