Brug læseren nedenfor til at læse HP Photosmart 5520 printer brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne HP printer.

Brugsanvisning

Fuld skærm
Fuld skærm
Del denne brugsanvisning HP
Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med HP Photosmart 5520.

Papir sidder fast i dupleksstien paper

Årsag: Papir er blevet blokeret i papirstien under dupleksudskrivning

Løsning

1. Tryk på hullet på dækslet til dupleksstien for at løfte det op. 2. Fjern det papir, der sidder fast. 3. Luk papirstiens dæksel. 4. Luk patrondækslet. 5. Prøv at udskrive igen.

Fastsiddende genstande blokerer for blækpatronholderen paper

Årsag: Papir eller andre genstande blokerer for blækpatronholderen

Løsning

1. Fjern eventuelle genstande, f.eks. papir, der blokerer for blækpatronholderen. 2. Brug ikke værktøj eller andet til at fjerne papir - vær altid meget forsigtig. 3. Prøv at udskrive igen.

Udskrivning fungerer ikke performance

Årsag: Printeren er ikke tændt, der er ikke papir i bakken, eller der er problemer med printerdrivere

Løsning

1. Tjek, at printeren er tændt. 2. Tjek, at der er papir i bakken. 3. Brug HP's værktøj Printdiagnosticering (kun Windows) til at løse almindeligt forekommende problemer: Klik på Alle programmer i menuen Start, klik på HP, vælg HP Photosmart 5520 series, klik på knappen Hjælp og dobbeltklik på Værktøjet HP Printdiagnosticering.

Dårlig udskriftskvalitet quality

Årsag: Printeren har brug for justering eller rensning af skrivehovedet

Løsning

1. Brug rapporterne for printerstatus og udskriftskvalitet til at løse problemer: Tryk på ikonet Indstillinger på startskærmbilledet, og tryk derefter på Værktøjer. 2. Tryk på Printerstatusrapport eller Udskriftskvalitetsrapport. 3. Hvis du ser forkert justerede farver eller streker, skal du justere printeren (se side 27). 4. Hvis der er udtværet blæk, skal du prøve at rense det udtværede blæk (se side 25).

Forkert justerede farver eller streker på udskrifterne quality

Årsag: Printeren har brug for justering

Løsning

Justér printeren. Se siden 27 for detaljerede instruktioner.

Udtværet blæk på udskrifterne quality

Årsag: Blæket er blevet udtværet under udskrivningen

Løsning

Prøv at rense det udtværede blæk. Se siden 25 for detaljerede instruktioner.

Problemer med kopiering og scanning performance

Årsag: Diverses problemer med scanning eller kopiering

Løsning

Brug HP's værktøj Scanningsdiagnosticering (kun Windows): Klik på Alle programmer i menuen Start, klik på HP, vælg HP Photosmart 5520 series, klik på knappen Hjælp og dobbeltklik på Værktøjet HP Scanningsdiagnosticering.

Netværksforbindelsesproblemer connectivity

Årsag: Problemer med trådløs forbindelse eller netværkskonfiguration

Løsning

1. Tjek netværkskonfigurationen: Tryk på ikonet Trådløst på startskærmbilledet, og tryk derefter på Indstillinger. 2. Tryk på pil ned for at rulle gennem mulighederne. 3. Tryk på Vis netværkskonfiguration eller Udskriv test af trådløst for at diagnosticere problemet.

Blækpatronproblem maintenance

Årsag: Blækpatron er ikke korrekt installeret, kontakter er beskidte, eller patron er defekt

Løsning

1. Tag patronerne ud og sæt dem i igen. Kontroller, at patronerne er sat i de korrekte holdere. 2. Hvis det ikke hjælper, rens kontakterne på patronerne: Åbn dækslet til blækpatronerne, tag patronen ud, hold den med bunden opad, find de elektriske kontaktflader (fire små rektangulære metalstykker), og tør dem af med en fugtig fnugfri klud. Rens også kontakterne på printhovedet inde i enheden med en tør vatpind. 3. Sæt patronen i igen og kontroller, om fejlen er væk. 4. Hvis problemet fortsætter, prøv at udskifte patronerne (se side 26).

Patrondækslet er åbent maintenance

Årsag: Patrondækslet er ikke lukket før udskrivning

Løsning

Luk patrondækslet helt før udskrivning påbegyndes.

Forkert patron er installeret - SETUP-patron mangler installation

Årsag: Der er installeret almindelige patroner i stedet for SETUP-patronerne under initial opsætning

Løsning

1. Tag de almindelige patroner ud. 2. Sæt SETUP-patronerne (som fulgte med printeren) i - disse er mærket SETUP. 3. Udfør printeropsætningen. 4. Efter opsætningen er fuldført, kan du skifte til almindelige patroner.

Ældre patron installeret maintenance

Årsag: En forældet version af patronen er installeret

Løsning

1. Kontroller patronemballagen og find slutdatoen for garantien. 2. Hvis der står "v1" til højre for datoen, er det en opdateret nyere version. 3. Hvis det er en ældre patron, kontakt HP Support for at få en nyere patron eller hjælp.

Forbrugsvareopgradering ikke gennemført maintenance

Årsag: Printeren genkender forbrugsvareopgraderingspatronen ikke

Løsning

1. Tag forbrugsvareopgraderingspatronen ud. 2. Sæt den originale patron i holderen. 3. Luk patrondækslet, og vent, indtil holderen ikke længere er i bevægelse. 4. Tag originalpatronen ud, og sæt forbrugsvareopgraderingspatronen i. 5. Luk patrondækslet, og vent, indtil holderen ikke længere er i bevægelse. 6. Hvis du stadig får en fejlmeddelelse, kontakt HP Support.

Utilfredsstillende udskriftskvalitet efter vedligeholdelse quality

Årsag: Skrivehovedet har brug for automatisk rensning

Løsning

Udfør automatisk rensning af patronerne via kontrolpanelet. Se siden 25 for detaljerede instruktioner om Automatisk rensning af skrivehovedet.

Hjælp

Har du spørgsmål om printer Photosmart 5520 fra HP? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til printer der ligner Photosmart 5520. Prøv også at se alle HP printer brugsanvisninger

Diskussion

Efterlad en kommentar eller stil et spørgsmål

Deltag i diskussionen

Stil et spørgsmål om brugsanvisningen eller tilføj et nyttigt svar til andre brugere.

Indtast din besked her
Indtast dit navn
Indtast din e-mailadresse