Brug læseren nedenfor til at læse HP Envy 120 printer brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne HP printer.
Brugsanvisning
Fuld skærmFejlfinding
Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med HP Envy 120.
Årsag: Printeren er slukket, papirkurven er tom, eller printeren er i pausetilstand eller offline
1. Tjek, at printeren er tændt, og at der er papir i bakken. 2. Kontroller fejlmeddelelser og løs eventuelle problemer. 3. Sluk printeren, og tænd den igen. 4. Åbn Enheder og printere (Windows 7) eller Printere (Windows Vista/XP), dobbeltklik på printerens ikon for at åbne udskrivningskøen, og kontroller at 'Stop udskrivning midlertidigt' og 'Brug printer offline' ikke er markeret. 5. Kontroller at produktet er standardprinteren - hvis ikke, højreklik og vælg 'Benyt som standardprinter'. 6. Genstart printspooleren via Tjenester. 7. Genstart computeren. 8. Slet indholdet i udskriftskøen via Annuller alle dokumenter i Printer-menuen.
Årsag: Papir er fastkørt i printmaskinen
1. Tryk på knappen Annuller på kontrolpanelet for at prøve at fjerne papir automatisk. 2. Hvis det ikke virker, åbn adgangsdækslet og find det fastkørte papir. 3. For papir i ind/udførselsområdet: Træk forsigtigt papiret ud og luk adgangsdækslet. 4. For papir i papirstien: Klem de to knapper sammen på papirstidækslet, tag dækslet af, træk forsigtigt papiret ud, og sæt dækslet på igen. 5. For papir i dupleksstien: Samme procedure som papirstien. 6. Tryk på OK på kontrolpanelet for at fortsætte jobbet.
Årsag: Blækpatronernes dæksel er ikke lukket
Luk patrondækslet før udskrivning påbegyndes. Prøv at udskrive igen.
Årsag: Patrondækslet er åbent, eller der er en genstand der blokerer for patronholderen
1. Kontroller at patrondækslet er lukket, og prøv at udskrive igen. 2. Hvis printeren er ny, sikr dig at al emballage er fjernet omkring patronholderens område. 3. Hvis printeren ikke er ny, undersøg om der er fremmedlegemer eller genstande der blokerer for patronholderens bevægelse, og fjern dem.
Årsag: Routeren er slukket, eller produktet er i pausetilstand eller offline
1. Kontroller at din trådløse router eller adgangspunkt er tændt før opsætning. 2. Tryk på indikatoren Trådløs på kontrolpanelet for at kontrollere forbindelsestatus. 3. Hvis indikatoren lyser blåt, har printeren forbindelse til netværket. 4. Tryk på ikonet Trådløs på startskærmbilledet for at vise kontrolpanelet for Trådløs status. 5. Hvis der er problemer, afbryd forbindelsen til VPN på computeren før forsøg på at få adgang til printeren.
Årsag: VPN-forbindelse er aktiv på computeren
Afbryd forbindelsen til VPN (Virtual Private Network) på computeren, før du forsøger at få adgang til printeren og andre enheder i hjemmenetværket.
Årsag: Usikker netværkskonfiguration eller dårlig signalkvalitet
1. Tryk på ikonet Trådløst på startskærmbilledet, og tryk derefter på Opsætning. 2. Tryk og træk fingeren lodret for at rulle gennem funktionerne. 3. Tryk på 'Vis netværksoversigt' eller 'Udskriv konfigurationsside for netværk' for at diagnosticere problemet. 4. Lær netværkets sikkerhedsindstillinger. 5. Brug Network Diagnostic Utility (kun Windows) til hjælp.
Hjælp
Har du spørgsmål om printer Envy 120 fra HP? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.
Relaterede brugsanvisninger
Nedenfor finder du brugsanvisninger til printer der ligner Envy 120. Prøv også at se alle HP printer brugsanvisninger
Diskussion
Efterlad en kommentar eller stil et spørgsmål
Deltag i diskussionen
Stil et spørgsmål om brugsanvisningen eller tilføj et nyttigt svar til andre brugere.