Brug læseren nedenfor til at læse HP Deskjet 5000 printer brugsanvisningen. Du kan bladre gennem brugsanvisningen direkte på siden og bruge vores læsers funktioner til at finde alle vigtige oplysninger om installation, betjening og vedligeholdelse af denne HP printer.

Brugsanvisning

Fuld skærm
Fuld skærm
Del denne brugsanvisning HP
Var denne brugsanvisning nyttig?

Fejlfinding

Praktiske tips til at løse de mest almindelige problemer med HP Deskjet 5000.

Dårlig udskriftskvalitet quality

Årsag: Snavs eller blæk på skrivehovedet, forkert papirtype, lave blækniveauer, eller forkert justering af skrivehovedet

Løsning

1. Kontroller, at du bruger originale HP-patroner. 2. Kontroller papirtypen - brug HP-papir i høj kvalitet eller papir, der overholder ColorLok-standarden. 3. Vælg den korrekte papirtype og udskriftskvalitet i dialogboksen Udskriv. 4. Kontroller de forventede blækniveauer og udskift patronerne hvis de er ved at løbe tør. 5. Juster skrivehovedet via printersoftware eller printerens display.

Streker eller manglende blæk på testside maintenance

Årsag: Snavs eller blokering på skrivehovedet

Løsning

1. Læg nyt, almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken. 2. Åbn HP-printersoftwaren. 3. Klik på Vedligeholdelse af printeren. 4. Klik på Rens skrivehoveder (Windows) eller Rens patroner (via printerens display) og følg vejledningen på skærmen. 5. Hvis problemet fortsætter, kontakt HP Support på www.support.hp.com.

Justering af blækpatroner mislykkes maintenance

Årsag: Forkert papirtype i papirbakken (farvet i stedet for hvidt papir), eller defekt skrivehoveds-følelse

Løsning

1. Kontroller, at der ligger almindeligt, nyt hvidt papir i papirbakken. 2. Fjern farvet papir og erstat det med hvidt papir. 3. Prøv justeringen igen. 4. Hvis justeringen mislykkes flere gange, rens skrivehovedet. 5. Hvis problemet fortsætter efter rensning, kontakt HP Support på www.support.hp.com.

Dækslet til blækpatronerne er åbent maintenance

Årsag: Dækslet er ikke lukket korrekt

Løsning

Luk dækslet til blækpatronerne og begynd at udskrive.

Printeren lukker uventet ned power

Årsag: Strømmangel eller løs forbindelse

Løsning

1. Kontroller, at der er strøm. 2. Kontroller, at forbindelserne er i orden. 3. Kontrollér, at printerens strømledning sidder korrekt i en stikkontakt, der virker.

Problemer med trådløs forbindelse connectivity

Årsag: Printeren er ikke tilsluttet netværket, eller forbindelsen virker ikke

Løsning

1. Kør HP Print and Scan Doctor (Windows). 2. Brug HP onlinefejlnding til trin-for-trin-instruktioner. 3. Kontroller netværkskonfigurationen ved at trykke på (Trådløs) på printerens kontrolpanel, derefter på (Indstillinger). 4. Tryk på Udskriv rapporter og vælg Netværkskonfigurationsside eller Test af trådløs-rapport. 5. Hvis problemet skyldes firewall eller antivirus, konfigurer disse indstillinger.

Wi-Fi Direct-forbindelse virker ikke connectivity

Årsag: Wi-Fi Direct er slået fra, eller enheden er ikke tilsluttet korrekt

Løsning

1. Kontrollér, at Wi-Fi Direct er slået til ved at trykke på (Wi-Fi Direct) på startskærmen. 2. Aktiver Wi-Fi-forbindelsen på den trådløse computer eller mobilenhed. 3. Søg efter og opret forbindelse til din printers Wi-Fi Direct-navn. 4. Skriv passwordet til Wi-Fi Direct når du bliver spurgt (findes ved at trykke på Wi-Fi Direct-ikonet). 5. Hvis du bruger en mobilenhed, installer en kompatibel udskrivningsapp.

Problemer med scanningskvalitet eller funktionalitet performance

Årsag: Tilslutningsproblemer eller softwareproblemer

Løsning

1. Kør HP Print and Scan Doctor (Windows). 2. Brug HP onlinefejlnding til trin-for-trin-instruktioner. 3. Se tips til kopiering og scanning på side 34 i manualen.

Hjælp

Har du spørgsmål om printer Deskjet 5000 fra HP? Stil dem direkte til vores ekspert! Du får information, praktiske tips og skræddersyede løsninger på få sekunder.

Nedenfor finder du brugsanvisninger til printer der ligner Deskjet 5000. Prøv også at se alle HP printer brugsanvisninger

Diskussion

Efterlad en kommentar eller stil et spørgsmål

Deltag i diskussionen

Stil et spørgsmål om brugsanvisningen eller tilføj et nyttigt svar til andre brugere.

Indtast din besked her
Indtast dit navn
Indtast din e-mailadresse